Política de envío
Envíos a España
Envío estándar 3-5 días laborables 5€.
Gratis por compras superiores a 80€.
Envíos a Baleares
Envío estándar 3-5 días laborables 6,50€.
Gratis por compras superiores a 100€.
Envíos a Canarias
Envío estándar 3-5 días laborables 8€.
Envíos a Ceuta y Melilla
Envío estándar 3-5 días laborables 14€.
Envíos a Andorra
Envío estándar 3-5 días laborables 12€.
Envíos a Portugal
Envío estándar 3-5 días laborables 8€.
Envíos a Europa y resto del mundo
Por favor consúltanos a hola@marcochs.es
RECLAMACIONES
En caso de querer realizar alguna reclamación sobre un pedido realizado, dispones de un plazo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha de realización del mismo para efectuarla. Una vez recibida estudiaremos el caso y responderemos a la mayor brevedad posible.
DEVOLUCIONES
Sólo aceptamos devoluciones si el producto es defectuoso o no se corresponde con lo que habías comprado, en estos casos MAR COCHS COSMÉTICA se hace cargo de la recogida y nos comprometemos a cambiártelo por el producto correspondiente.
Si el producto está en uso o abierto no aceptamos devoluciones.
Dispones de un plazo de diez (10) días hábiles a partir de la recepción del producto para efectuar esta devolución. Deberás enviarnos un correo electrónico a hola@marcochs.es indicándonos el número de pedido y el motivo de la devolución (deberás adjuntarnos fotos del producto defectuosos o erróneo en cuestión).
Los gastos derivados de devoluciones por cualquier otra razón no especificada anteriormente serán a cargo del comprador.
Una vez recibamos la mercancía en nuestras instalaciones y habiendo comprobado su estado y los requisitos indicados anteriormente, procederemos a tramitar la devolución que haya sido acordada contigo.